x 

Date limite de commande avant notre départ en congés

Pensez à visiter notre rubrique bonnes affaires.

 (Nous ne faisons pas de soldes hiver ou été)

 

Nous serons en congés du 28 décembre au 07 janvier 2019 inclus.

Si vous souhaitez que votre achat soit expédié avant notre départ,

la date limite de commande et de paiement (encaissement) est

le mercredi 26 décembre 2018 à 18h. 

 

Produits vendus exclusivement par correspondance, sur Internet.

Charte relative à la protection des données personnelles

 

Laloly Shop vous informe, par l’intermédiaire de la présente charte, de la manière dont sont protégées les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs traitées via le site https://www.lalolyshop.fr

La charte rend compte également des procédés de collecte et d’utilisation des données personnelles.

Laloly Shop se conforme aux dispositions réglementaires et législatives de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et du règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016.

Cette charte peut être modifiée, complétée ou mise à jour à tout moment afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique.

Cette charte fait partie intégrante des conditions générales de vente de Laloly Shop.

 

Identité et coordonnées du responsable de traitement

Laloly Shop, https://www.lalolyshop.fr, entreprise individuelle, située à 33440 Ambarès et Lagrave, 47 Avenue du Roy, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux, sous le numéro 501.292.346. Laloly Shop est représentée par Mme Valérie Boulé, sa directrice.

 

Collecte et origine des données personnelles

Les données personnelles sont les informations qui permettent d’identifier tout utilisateur/visiteur en tant que personne physique.

Il peut s’agir des : nom, prénom, adresse postale (éventuellement digicode), courriel, numéro de téléphone, adresse IP, identifiant, matériel informatique utilisé pour la navigation. Les mots de passe des utilisateurs sont cryptés, c’est-à-dire non accessibles à Laloly Shop.

Laloly Shop n’a pas accès aux données de paiement (carte bancaire, virement) des utilisateurs (acheteurs) qui sont traitées, cryptées et sécurisées par La Banque Postale ou PayPal.

Toutes les données concernant les utilisateurs/visiteurs du site https://www.lalolyshop.fr sont collectées, directement, auprès de ces derniers.

Les utilisateurs/visiteurs sont amenés à fournir des données personnelles pour :

  • Naviguer et visualiser des contenus sur le site,
  • transférer un lien ou un contenu du site, à un contact,
  • souscrire à une lettre d’information (newsletter) du site,
  • créer un compte utilisateur sur le site,
  • renseigner les informations de compte sur le site,
  • définir des préférences sur le site,
  • commander sur le site,
  • répondre à un questionnaire sur le site.

Si l’utilisateur/visiteur ne souhaite pas communiquer les informations qui lui sont demandées, il est possible que ce dernier ne puisse pas accéder à certaines fonctionnalités du site et que Laloly Shop soit dans l’incapacité de traiter sa demande.

 

Finalité de la collecte

Le recueil des données personnelles des utilisateurs/visiteurs a pour finalité légale de :

  • créer et gérer les comptes utilisateurs du site,
  • traiter les commandes des utilisateurs sur le site,
  • fournir un suivi de commande aux utilisateurs du site,
  • mettre à disposition des utilisateurs du site un historique de leurs commandes,
  • répondre aux demandes/questions des utilisateurs/visiteurs du site,
  • adresser toute information utile aux utilisateurs/visiteurs,
  • informer les utilisateurs/visiteurs quant aux conditions générales de vente du site,
  • présenter l’actualité et les offres promotionnelles du site,
  • réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives et anonymes auprès des utilisateurs,
  • établir des statistiques anonymes sur la fréquentation du site,
  • améliorer le fonctionnement du site,
  • identifier les utilisations abusives du site,
  • prévenir et lutter contre la fraude informatique.

Laloly Shop s’engage à recueillir le consentement des utilisateurs/visiteurs et à leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données pour certaines finalités, conformément aux dispositions réglementaires et législatives en vigueur (notamment en matière de prospection commerciale et de cookies).

 

Communication des données personnelles

Les données personnelles de l’utilisateur/visiteur ne sont pas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants, prestataires de service, dans le respect absolu de la réglementation en vigueur et exclusivement afin de mettre en application les finalités de la présente charte.

Dans certains cas prévus par la loi, les données personnelles des utilisateurs/visiteurs peuvent être transmises à des tiers habilités légalement à y accéder sur requête spécifique : autorité judiciaire, autorité administrative, fournisseur d’accès à internet, ou à un tiers émettant un cookie enregistré sur l’appareil connecté de l’utilisateur/visiteur.

L’entreprise Laloly Shop peut également être amenée à communiquer les données personnelles des utilisateurs/visiteurs à des tiers, si une telle mesure est nécessaire pour protéger et (ou) défendre les droits/intérêts de Laloly Shop, pour faire respecter les droits/intérêts de l’utilisateur/visiteur, sous réserve que cette transmission soit autorisée par la loi.

 

Durée de conservation des données personnelles

Les données sont conservées par Laloly Shop ou par ses sous-traitants, prestataires de service, conformément aux prescriptions légales ci-dessous :

  • données utilisateur/visiteur prospect : 3 ans à compter du dernier contact avec Laloly Shop,
  • données utilisateur client : 3 ans à compter de la date de fin de la garantie légale,
  • données des commandes/factures : 10 ans à compter de la date de commande/facture,
  • pièces d’identité communiquée dans le cadre de l’exercice des droits d’interrogation, de rectification et d’opposition : 1 an à compter de la date de réception par Laloly Shop. 

 

Droit des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs/visiteurs du site https://www.lalolyshop.fr, disposent des droits suivants :

  • droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de complétude, de suppression de leurs données personnelles,
  • droit de verrouillage ou d’effacement de leurs données personnelles lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation sont interdites,
  • droit de retrait à tout moment d’un consentement,
  • droit à la limitation du traitement de leurs données personnelles,
  • droit d’opposition au traitement de leurs données personnelles,
  • droit à la portabilité de leurs données personnelles si celles-ci font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat,
  • droit de définir le sort de leurs données personnelles après leur mort et de choisir à qui Laloly Shop devra communiquer (ou non) leurs données personnelles (tiers préalablement désigné).

Si l’utilisateur/visiteur souhaite exercer un de ses droits, une demande écrite doit être envoyée à l’adresse suivante : Laloly Shop - 47 avenue du Roy - 33440 Ambarès et Lagrave ou par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Cette demande écrite devra être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité (carte d’identité ou passeport), portant la signature de l’utilisateur/visiteur demandeur. Ce dernier indiquera les données personnelles qu’il souhaiterait que Laloly Shop corrige, mette à jour ou supprime et précisera l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse de Laloly Shop.

Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations légales, imposées à Laloly Shop, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures. En cas de suppression de ses données personnelles, l’utilisateur/visiteur reconnaît et accepte l’impossibilité d’accéder et/ou de commander des produits sur le site https://www.lalolyshop.fr

 

Balises (tags) internet

Laloly Shop peut être amenée à utiliser des balises internet (tags) qui sont placées, à la fois, dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au site mais aussi, sur les différentes pages du site en lui-même. Ces balises permettent à Laloly Shop d’évaluer l’usage du site par l’utilisateur/visiteur et d’en améliorer l’efficacité.

 

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte envoyé sur le navigateur de l’utilisateur/visiteur qui permet d’obtenir et d’enregistrer des informations relatives à sa navigation, sur le site https://www.lalolyshop.fr. Ce fichier comprend des informations comme le nom de domaine, le fournisseur d’accès internet, le système d’exploitation de l’utilisateur/visiteur…etc., ainsi que la date et l’heure d’accès au site. Les cookies peuvent être conservés pour une durée maximale de 13 mois et ne risquent en aucun cas d’endommager l’appareil connecté de l’utilisateur/visiteur.

Seul l’émetteur du cookie concerné est susceptible de lire les informations qui y sont contenues. Ainsi, Laloly Shop peut être amenée à analyser les informations de l’utilisateur/visiteur concernant sa visite sur le site https://www.lalolyshop.fr : pages consultées, recherches effectuées…etc., ce afin d’améliorer le contenu et le fonctionnement du site. Laloly Shop peut faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et analyser les données issues des cookies.

Certains cookies facilitent la navigation des internautes, d’autres sont indispensables à l’utilisation du site https://www.lalolyshop.fr ou permettent de l’optimiser, en améliorant son intérêt et son ergonomie.

Ainsi, les cookies servent à :

  • mesurer et analyser la fréquentation et l’utilisation du site, de ses rubriques, de ses contenus,
  • mémoriser les préférences d’affichage du navigateur de l’utilisateur/visiteur (langue, système d’exploitation…etc.) et d’adapter la présentation du site selon l’appareil connecté, utilisé par l’utilisateur/visiteur lors de sa navigation,
  • mémoriser les informations relatives à un formulaire rempli par l’utilisateur/visiteur (inscription, contenu du panier…etc.),
  • accéder à des espaces réservés personnels du site, grâce à un identifiant et un mot de passe, antérieurement enregistrés, comme le compte de l’utilisateur/visiteur sur le site https://www.lalolyshop.fr, par exemple,
  • mettre en œuvre des mesures de sécurité.

Le site https://www.lalolyshop.fr est susceptible de contenir des cookies émis par des tiers, permettant à ces derniers, de recueillir des informations relatives aux navigateurs consultant le site. L’émission et l’utilisation de cookies par ces tiers sont soumises à leurs propres conditions d’utilisation.

Le site https://www.lalolyshop.fr peut être amené à inclure des applications informatiques telles que, notamment, les boutons « Partager », « J’aime » issus de réseaux sociaux (Facebook, Twitter…etc.). Ces icônes permettent à l’utilisateur/visiteur de partager des contenus du site avec d’autres internautes et/ou de faire connaître ses consultations, opinions concernant un contenu du site. Par ces boutons, le réseau social est susceptible d’identifier l’utilisateur/visiteur et de suivre sa navigation sur le site https://www.lalolyshop.fr, même si ce dernier ne les a pas utilisés. Laloly Shop ne dispose d’aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à la navigation de l’utilisateur/visiteur sur le site https://www.lalolyshop.fr et les associer aux données personnelles de l’utilisateur/visiteur en possession de ces réseaux sociaux. Les cookies déposés par les réseaux sociaux sur l’appareil connecté de l’utilisateur/visiteur (ordinateur, tablette, téléphone portable) sont soumis aux propres conditions d’utilisation de ces mêmes réseaux sociaux. Ces conditions d’utilisation permettent d’encadrer la gestion des données personnelles : il est de la responsabilité de l’utilisateur/visiteur de paramétrer ses comptes d’utilisation, auprès des réseaux sociaux.

À tout moment, l’utilisateur/visiteur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non accepter des cookies ; il peut également effacer les cookies de son appareil connecté, en suivant les procédures de paramétrage de son navigateur. Laloly Shop informe l’utilisateur/visiteur que selon la configuration retenue, il se peut que certaines fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas disponibles. De même, l’utilisateur/visiteur est avisé que sa navigation sur le site https://www.lalolyshop.fr peut être limitée, certains services nécessitant l’utilisation de cookies. La gestion et la configuration des cookies sont différentes pour chaque navigateur.

Elles sont décrites dans le menu d’aide de chaque navigateur :

Des informations complémentaires sont disponibles sur le site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Enfin, si l’appareil connecté de l’utilisateur/visiteur du site https://www.lalolyshop.fr (ordinateur, tablette, téléphone portable) est utilisé par plusieurs personnes et si ce même appareil connecté dispose de plusieurs navigateurs, il n’est pas certain que les services associés à l’appareil connecté correspondent à ceux de l’utilisateur/visiteur du site https://www.lalolyshop.fr. Le partage avec d’autres personnes de l’appareil connecté de l’utilisateur/visiteur du site et le paramétrage du navigateur à l’égard des cookies relèvent du libre choix et de la responsabilité de l’utilisateur/visiteur du site. 

 

Réseaux sociaux

Si l’utilisateur/visiteur a la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux (Facebook, Twitter…etc.) sur le site https://www.lalolyshop.fr, Laloly Shop pourra avoir accès aux informations personnelles que l’utilisateur/visiteur aura indiquées comme publiques et accessibles depuis ses profils (Facebook, Twitter…etc.). Laloly Shop ne crée ni n’utilise aucune base de données à partir des informations personnelles que l’utilisateur/visiteur peut publier sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…etc.). Laloly Shop ne traitera donc aucune donnée personnelle, relevant de la vie privée de l’utilisateur/visiteur, par ce biais.

Si l’utilisateur/visiteur ne souhaite pas que Laloly Shop ait accès aux informations personnelles qu’il publie sur l’espace public de ses comptes sociaux, il devra alors utiliser les moyens mis à sa disposition par les réseaux sociaux, afin de limiter l’accès à ses données.

 

Sécurité

Laloly Shop met en œuvre des mesures techniques et structurelles afin d’assurer la sécurité des traitements des données personnelles et leur confidentialité.

À ce titre, Laloly Shop prend toute précaution utile afin d’empêcher que les données personnelles des utilisateurs/visiteurs du site https://www.lalolyshop.fr ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès :

  • serveur sécurisé en https,
  • chiffrement de certaines données,
  • journalisation des connexions,
  • protection physique des locaux,
  • authentification avec accès personnel sécurisé par identifiant et mot de passe,
  • mot de passe crypté et confidentiel,
  • procédures de sécurité protégeant le stockage. 

 

Mineurs

Le site https://www.lalolyshop.fr s’adresse exclusivement à des personnes majeures, ayant la pleine capacité juridique de contracter des obligations et de s’engager, conformément aux conditions générales de vente de Laloly Shop, en ligne sur le site.

 

Nous contacter

Pour toute question, l’utilisateur/visiteur peut envoyer un courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Coordonnées

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi (9h-18h)

au +33(0)5.56.94.01.95 ou par mail contact@lalolyshop.fr 

Nos produits sont vendus exclusivement par correspondance, sur Internet ; il n'est donc pas possible de venir les retirer sur place.

CookiesAccept

Site utilisant des cookies

En poursuivant votre navigation sur ce site ou en cliquant sur le bouton "J' ai compris", vous acceptez l'utilisation et l'écriture de cookies sur votre appareil connecté. Si vous souhaitez limiter ou refuser l'emploi de ces cookies, cliquez sur En savoir plus

J'ai compris

Pourquoi des cookies

Notre site utilise des cookies (petits fichiers stockés sur votre appareil connecté) qui sont destinés à réaliser des statistiques de visite et éventuellement, à vous proposer des publicités ciblées, si une campagne d'affichage est active. Ces cookies permettent, également, de vous identifier sur votre espace personnel Laloly Shop.

Pour plus d'informations, consulter notre charte relative à la protection des données personnelles.

Nettoyage des cookies

Si vous souhaitez effacer les cookies de votre appareil connecté, veuillez suivre les procédures suivantes. Les paramétrages que vous effectuerez sont susceptibles de modifier votre navigation sur internet, ainsi que vos conditions d’accès et d’utilisation de certains services de notre site, qui nécessitent l’emploi de cookies.

Vous pouvez également suivre les recommandations de la CNIL au sujet de la gestion des cookies.

La directive europénne

Afin de tout savoir sur la gestion des données personnelles, veuillez consulter la directive européenne.