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Formulaire de rétractation

 

DESTINATAIRE

 

LALOLY SHOP

RETOUR N°

47 avenue du Roy

33440 AMBARES ET LAGRAVE

       RETOUR

                            

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Merci de bien vouloir coller la partie supérieure de votre formulaire avec indication du N° de retour sur votre colis et placer la partie restante de votre formulaire dans votre colis. Garder une copie de votre formulaire complété.

                    FORMULAIRE DE RETRACTATION

 

Nom : …………………………….   Prénom : …………………….

Adresse mail : ……………………………………………………....

N° de téléphone : ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽

Adresse postale : …………………………………………………………………………....

Code postal : ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽

Ville/Pays : …………………………………………………………………………………....

Je vous notifie par la présente ma rétractation portant sur l’achat en ligne référencé ci-dessous :

N° de la facture : ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽           Date de la facture : ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽

Date de réception : ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽

Produit(s) retourné(s)

Indiquer le nom du produit noté sur votre facture.

Quantité retournée

   
   
   
   

Motif de la rétractation : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Je souhaite obtenir :                un remboursement                    un échange

En cas d’échange, merci de prendre contact au préalable avec le service commercial au 00 33 (0)5 56 94 01 95 ou par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. afin de connaître la disponibilité du produit souhaité ainsi que les modalités de paiement ou de remboursement d’une éventuelle différence de tarif entre les produits échangés.

Merci d’indiquer ci-dessous le nom exact (se reporter au site www.lalolyshop.fr), la finition/couleur ainsi que les dimensions de l’article que vous souhaitez acquérir en échange :

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Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas. Ces délais courent à compter du jour de réception du produit. Ces délais expirés, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.

Tout risque lié au retour du produit étant de la responsabilité de l'acheteur, nous vous recommandons de bien emballer vos produits : nous vous conseillons de parfaitement les recouvrir et protéger avec du papier bulle,  de les caler dans leur intégralité et de les emballer dans un carton fermé épais et approprié aux exigences du transport et de traitement industrialisé par machines (résistance à plusieurs manipulations, aux secousses, aux pressions, aux frottements et aux chocs). Laloly Shop se réserve le droit de refuser tout retour mal emballé ou abîmé pendant le transport.

De même, les produits doivent nous être retournés complets avec tous leurs accessoires et documents. En outre, ils devront être dans un parfait état et ne pas comporter de choc, avarie, souillure ou trace de pose. Le remboursement suppose que vous n’ayez pas endommagé le produit, ou que vous ne l’ayez pas renvoyé incomplet.                                                                                                                  

Dans le cas où le produit retourné serait arrivé endommagé ou incomplet, il resterait à la disposition du client dans les locaux de Laloly Shop ou pourrait lui être retourné, à ses frais, en l’état, sans remboursement possible.

                                                                           Date : ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽ ˽˽˽

                                                                           Signature du client :

Coordonnées

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi (9h-12h/14h-18h)

au +33(0)5.56.94.01.95 ou par mail 7j/7 contact@lalolyshop.fr